返金ポリシー

14日間の返金期間

購入に満足できない場合、購入日から14日以内に support [at] redesignpdf [dot] com へ連絡して返金を申請できます。

返金申請には、アカウントメール、注文情報、購入日、問題の簡単な説明を含めてください。

一回払いAIページ編集クレジット

• 未使用クレジットは購入後14日以内であれば返金対象です。
• 一部のクレジットが使用済みの場合、未使用分に基づいて一部返金を行う場合があります。
• AIページ版の生成に使用されたクレジットは消費済みとみなされます。

未反映クレジット、重複支払い、決済提供者

支払いが成功したのにページクレジットが追加されない場合はご連絡ください。まず不足分の追加を試み、確認後に解決できない場合は対象購入を返金することがあります。

同じ購入予定に対して複数回請求された場合はご連絡ください。確認後、重複支払いは返金される場合があります。

返金は元の支払い方法に戻されます。処理時間は実際に利用された決済提供者によって異なります。

技術的問題とポリシー違反

確認済みのRedesignPDFの技術的問題により購入済みクレジットを利用できない場合、14日間の返金期間内に代替クレジット、残高修正、返金を行う場合があります。

不正、濫用、支払い紛争、チャージバックリスク、サービス悪用の試み、利用規則違反は返金資格に影響する場合があります。

連絡先

返金申請は購入後14日以内に support [at] redesignpdf [dot] com へメールしてください。